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"Robocalling": Carabineros alerta sobre nueva metodología de estafa

Esta modalidad fraudulenta utiliza tecnología avanzada para realizar llamadas automáticas, buscando robar información personal o financiera de las víctimas.

Robocalling
Getty Images

Carabineros emitió una Alerta de Seguridad Preventiva para advertir sobre el robocalling, una nueva modalidad de estafa que utiliza tecnología avanzada para realizar llamadas telefónicas masivas con fines fraudulentos.

El robocalling se refiere al uso de software sofisticado que permite realizar llamadas automáticas. Aunque esta tecnología es utilizada por algunas entidades para enviar recordatorios médicos o realizar encuestas, se ha convertido en una herramienta peligrosa en manos de estafadores.

A través de un software sofisticado, los estafadores pueden pregrabar mensajes o generar respuestas automáticas, haciéndose pasar por entidades legítimas. Los ciberdelincuentes aprovechan esta técnica para vaciar cuentas bancarias y obtener información personal de las víctimas.

Una de las características más preocupantes del robocalling es que estas llamadas pueden parecer normales, ya que suelen replicar números fidedignos. Esto hace difícil para las víctimas identificar que se trata de un engaño.

Además, los delincuentes utilizan inteligencia artificial para recrear la voz de una persona con una simple fracción de audio. Esto les permite realizar estafas más personalizadas,  incluyendo suplantar la identidad de familiares o amigos cercanos para extorsionar a las víctimas.

¿Por qué cuelgan al contestar?

Algunas de estas llamadas cuelgan rápidamente tras ser respondidas. Este comportamiento puede parecer inocuo, pero en realidad, los delincuentes están verificando si el número está activo y si alguien lo atiende. Una vez confirmado, el número puede ser vendido a organizaciones criminales para futuros intentos de estafa.

A la confirmación de que un número está activo, permite a los victimarios planear estafas más personalizadas. Por ejemplo, utilizando la voz apresada durante la llamada para crear grabaciones falsas con la Inteligencia Artificial, los delincuentes pueden pretender extorsionar a la víctima o hacerle creer que un ser querido está en peligro. Estas formas hacen que el robocalling sea un instrumento peligroso en manos de las organizaciones criminales.

Recomendaciones de Carabineros para evitar ser víctima de robocalling

  • No atender llamadas de números desconocidos/privados: Si no se reconoce el número que está llamando, lo más seguro es no contestar.
  • Utilizar aplicaciones de bloqueo de llamadas: Existen varias aplicaciones disponibles para teléfonos inteligentes, que permiten identificar y bloquear automáticamente números sospechosos o que han sido reportados como spam. (Ejemplo: TrueCaller- Call Blocker).
  • No proporcionar información personal por teléfono: No compartir información personal con alguien que llame inesperadamente.
  • Configurar el modo "No molestar" en el teléfono: Los teléfonos inteligentes tienen una función de "No molestar" que permite silenciar llamadas de números que no están en su lista de contactos
  • Reportar las llamadas no deseadas como spam: Estas medidas son una primera líneade defensa contra el "robocalling".

Configuración de Teléfonos:

iPhone: Ir a “Configuración”. Dirigirse a la opción de “Teléfono”. Escoger entre “Silenciar desconocidos” o“Bloqueo e identificación de llamadas”, que funciona para silenciar llamadas que el operador identifica como posibles engaños o fraudes.

Android: Abrir la aplicación de Teléfono. Ir a “Ajuste de llamadas”. Seleccionar “Identificador de llamada y antispam”. Activar la opción de “ID de llamada y antispam”.

El robocalling es una amenaza creciente, por lo que es importante estar informados y tomar medidas de prevención. Aunque estas llamadas parezcan simples molestias, pueden tener graves consecuencias si los estafadores logran acceder a tu información personal.


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