Recomendaciones y números de contacto en caso de emergencia por lluvias en la Región Metropolitana

Las intensas lluvias que golpean la zona centro-sur del país han generado situaciones de emergencia con una serie de desbordes de ríos.

Las mayores afectaciones por las fuertes precipitaciones abarcan las regiones Metropolitana y de Los Ríos, lo que ha provocado anegaciones y el aumento del nivel de los cursos de agua.

Ante esta situación, es fundamental tomar medidas preventivas, considerando que se esperan más precipitaciones en los próximos días en la zona sur.

Además, se prevé una isoterma cero alta en las zonas cordilleranas desde la Región Metropolitana hasta Los Ríos, hasta el sábado 24 de junio, lo que podría generar aluviones y desbordamientos de ríos.

Con el fin de ayudar a la población a estar preparada en caso de enfrentarse a inundaciones, el Servicio Nacional de Prevención y Mitigación de Desastres (Senapred) entregó una serie de recomendaciones importantes:

Recomendaciones preventivas en caso de inundación:

• Mantén vigilancia de cauces, quebradas, lagos y lagunas durante periodos de lluvia intensa y deshielo.
• Asegúrate de mantener limpias las acequias y las vías de evacuación de aguas lluvia alrededor de tu vivienda.
• Evalúa la necesidad de elevar el nivel de algunas estructuras y notifica cualquier obstrucción o desborde de cauces y sistemas de drenaje.
• Si vives cerca de un lago, laguna, río o quebrada, aléjate de la zona de peligro en caso de aumento de caudal o inundación.
• Desconecta el interruptor general del sistema eléctrico, corta el gas y el agua.
• Si es posible, evacua tu vivienda; de lo contrario, abandona las plantas bajas y dirígete a pisos superiores o estructuras elevadas.
• Evita transitar por zonas o caminos inundados y camina por lugares altos y libres de agua.
• Regresa a tu hogar solo cuando las autoridades lo indiquen. Al volver, verifica las instalaciones eléctricas, de gas y agua, y comienza la limpieza y desinfección de tu vivienda.
• No consumas agua hasta que las autoridades indiquen que es seguro hacerlo y desecha los alimentos que hayan estado en contacto con el agua de la inundación.

Medidas preventivas en caso de aluvión:

• Si te encuentras en la cordillera, precordillera o en la zona norte del país, evita ubicarte en quebradas o hondonadas durante los días de lluvia.
• En caso de evacuación, dirígete a lugares definidos por las autoridades como zonas seguras
• Si el aluvión se acerca y no puedes evacuar a una zona segura, busca protección en la parte alta de un inmueble, como pisos superiores de casas, techos, edificios u otras estructuras.
• Si estás conduciendo y te encuentras en un área afectada por el aluvión, evita cruzarla y aléjate del lugar.
• Mantente alejado de la zona afectada por el aluvión, ya que podrían producirse otros eventos similares en las cercanías.
• Regresa a tu hogar solo cuando las autoridades indiquen que es seguro hacerlo.

Recomendaciones preventivas por precipitaciones:

Preparación en el entorno de tu vivienda:

• Revisa y asegura el techo de tu casa.
• Limpia las canaletas y desagües para garantizar un correcto drenaje del agua.
• Elimina ramas de árboles cercanos que puedan caer sobre tu vivienda durante las intensas lluvias.
• Mantén las acequias y vías de evacuación de agua libres de desechos y desperdicios.

Medidas a tomar en el interior de tu vivienda:

• Si hay un corte de energía, utiliza linternas en lugar de velas para evitar posibles incendios.
• Ante posibles cortes en el suministro de agua, asegúrate de tener siempre reservas de agua potable disponibles.
• Verifica el estado de los sistemas de calefacción para prevenir fugas o incendios.

Precauciones en el exterior:

• Evita salir de tu casa en caso de lluvias intensas, nevadas o condiciones climáticas extremadamente frías, a menos que sea necesario.
• Durante tormentas eléctricas, evita espacios abiertos y mantente alejado de estructuras metálicas.
• En caso de fuertes vientos, aléjate de tendidos eléctricos, grandes árboles y carteles publicitarios que puedan colapsar.
• Evita realizar acciones temerarias, como cruzar pasos a desnivel o calles inundadas.
• Si vives en un sector cercano a un río o quebrada, aléjate de la zona de peligro en caso de un aumento repentino del caudal.
• Evita actividades en la montaña o zona cordillerana si el pronóstico indica condiciones climáticas desfavorables, como lluvias, nieve o vientos fuertes.
• Protege los cultivos y animales de las heladas.

En caso de inundación en tu vivienda:

• Desconecta el interruptor general del sistema eléctrico, corta el gas y el agua. Asegúrate de verificar estas instalaciones al regresar a tu hogar.
• Si es posible, evacua tu vivienda. En caso contrario, abandona las plantas bajas y dirígete a pisos superiores o estructuras elevadas para mayor seguridad.

¿Cómo informarse sobre los cortes de luz en Santiago?

Una de las entidades encargadas en ayudar e informar sobre los cortes de luz en Santiago, es Enel. 

La entidad a cargo del suministro eléctrico en varias comunas de la capital, tiene un mapa en su sitio web. En el cual puedes informarte sobre las calles y los lugares donde se presentan estos cortes de luz.

Sin embargo, eso no es todo, ya que Enel, también cuenta con un número de contacto, para contestar todo tipo de dudas y preguntas.

Así puedes contactar a Enel en caso de emergencias eléctricas

En la información que te entregaremos a continuación, te daremos a conocer los datos y todo lo que necesitas saber para contactarlos. En caso de cualquier tipo de emergencia sobre cortes de luz en Santiago.

• Teléfonos de emergencia: 800 800 696/ 600 696 0000/ 22 696 000
• WhatsApp de Enel: +569 9444 7606
• Aplicación móvil: Presiona Aquí.