Entrevistas

Lysto: el primer supermercado 100% online creado en Chile

Esta nueva iniciativa nace debido a la necesidad de contar con un supermercado preocupado al máximo por la atención de sus clientes.

Supermercado Lysto
Getty Images

La pandemia y la masificación de las nuevas tecnologías ha hecho que millones de emprendedores vean en el mundo digital nuevas oportunidades de negocios y de mejoramiento de la calidad de vida.

En Mañana será otro día conversamos con Magdalena Bulnes, fundadora de Lysto, el primer supermercado 100% online made in Chile.

Para partir la conversación, Bulnes comentó que "empezó la pandemia y dijimos este es el momento de replantearnos todo, y creamos Lysto. Teníamos que lanzar esta aplicación y que sea maravillosa. Ya llevamos ocho meses en carrera".

En esta misma línea, el la fundadora de Lysto destacó parte del funcionamiento. Sobre esto dijo que  "tenemos dos bodegas en Chile donde usamos tan bien los espacios que nos permiten almacenar muchas cosas".

Asimismo, Magdalena Bulnes señaló que Lysto tiene "un compromiso total con el servicio al cliente, llegamos con el 100% de los pedidos".

"Estamos buscando capital solamente en Chile. Nuestro país es enormemente conservador en materias de inversión a nuevos emprendimientos", agregó Bulnes.

Los desafíos de un supermercado 100% online

Por otro lado, Magdalena Bulnes también habló sobre las diferencias de Lysto con los supermercados tradicionales. Diferenciación que según explica se ve plasmada en los métodos de funcionamiento

Sobre esto comentó que en Chile existen dos funcionamientos principales. Uno el de los supermercados normales a los que "les ha sido muy difícil abrirse al mundo online, porque se centran más en los locales".

"Por otro lado están los intermediarios como Cornershop que dependen del local, y eso genera que el 99% de las veces no llene el pedido completo", agregó.

La fundadora del supermercado Lysto señaló que su aplicación nace como una respuesta a estos dos modelos.

"Lysto es la tercera opción de compra online en Chile. Nosotros les compramos directamente a las marcas y tenemos nuestro propios trabajadores que seleccionan y despachan. Generamos eficiencia con precios baratos", finalizó Magdalena Bulnes.


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